тел.: 097-97-55-380, 063-507-13-87, (048)703-14-52
Ввиду огромного разнообразия типов, моделей, диагоналей телевизоров и ещё большего разнообразия их поломок очень сложно сформировать единую цену ремонта телевизора в Одессе и сроки его проведения — всё зависит от конкретной ситуации.
(Правда, есть так называемые типовые случаи дефектов распространённых моделей, когда по признакам неисправности можно назвать точную стоимость и продолжительность ремонта телевизора.)
Чтоб хотя-бы приблизительно сориентировать мастера по проблеме с телевизором при телефонном обращении или личном визите в мастерскую называйте, пожалуйста:
- точное название (бренд) телевизора
- полную модель, диагональ аппарата
- приблизительный год выпуска (или приобретения)
- основные симптомы проблемы
- был ли телевизор в ремонте раньше
(Можно сфотографировать и выслать по Viber фото этикетки сзади телевизора).
Эти сведения сделают дальнейшее общение с мастером более быстрым и продуктивным.
При доставке в мастерскую первоначальная диагностика телевизора проводится сразу же, в вашем присутствии, и заметьте, бесплатно. При этом, как правило, удаётся распознать основные поломки телевизора, оговаривается приблизительная стоимость и сроки ремонта.
Нужно добавить, что предоплаты мы не берём, и оплата производится не за объём проделанной работы, а за полученный результат.
Бывает, в процессе ремонта выясняется, что по объективным причинам затраты и (или) сроки превышают согласованные. В этом случае мы уведомляем клиентов об этом, и только после их согласия на новые условия продолжается наше сотрудничество.
По окончании ремонта предоставляется отчёт о проделанной работе и выписывается гарантия.
Наши Гарантии
Уверенность в качестве произведенных работ позволяет выдавать гарантию на срок до 1 года (как на новый телевизор).
(Это совершенно не означает, что через этот срок телевизор выйдет из строя, работает, как правило, гораздо дольше).
При разрушении гарантийных пломб и (или) при утере гарантийного талона гарантия недействительна.
Гарантия не выдаётся на ремонт неисправностей, вызываемых внешними воздействиями и «человеческим фактором»:
- броски напряжения в сети, гроза
- механические поломки пультов, органов управления, разъёмов, корпусов
- попадание влаги, насекомых, посторонних предметов
- неквалифицированное вхождение в сервисный режим
- эксплуатация в не номинальных режимах работы
- «горячее» подключение внешних устройств
- падения, удары по телевизору (экрану)
Уместно также сказать, что работаем мы, как законопослушные налогоплательщики, в правовом поле, руководствуясь «Законом о защите прав потребителей» и «Правилами бытового обслуживания населения в Украине».