Цены и гарантии

Ввиду огромного разнообразия типов, моделей, диагоналей телевизоров и ещё большего разнообразия их поломок очень сложно сформировать единую цену ремонта телевизора и сроки его проведения — всё зависит от конкретной ситуации.
(Правда, есть так называемые типовые случаи дефектов распространённых моделей,когда по признакам неисправности можно назвать точную стоимость и продолжительность ремонта телевизора.)

Чтоб хотя-бы приблизительно сориентировать мастера по Вашей проблеме при телефонном обращении или личном визите в мастерскую называйте,пожалуйста:

  • точное название (бренд) телевизора
  • полную модель, диагональ аппарата
  • приблизительный год выпуска (или приобретения)
  • основные симптомы проблемы
  • был ли телевизор в ремонте раньше

(Можно сфотографировать и выслать фото этикетки сзади телевизора).
Эти сведения сделают дальнейшее общение с мастером и ремонт гораздо более эффективным.

Как альтернативный вариант общения —  Вы можете заполнить следующую форму.

Ваш телефон (нужен для связи с Вами,НЕ обязательно)

Бренд телевизора (обязательно):

Характер неисправности (обязательно):
Можно отмечать несколько проблем

Вы можете так-же присоединить фото (НЕ обязательно):

Проверка на "человечность":

 

После получения информации мастер свяжется с Вами для обсуждения дополнительных деталей.


При доставке в мастерскую первоначальная диагностика телевизора проводится сразу же, в Вашем присутствии, и заметьте, бесплатно. При этом, как правило, удаётся распознать основные поломки телевизора, оговаривается приблизительная стоимость и сроки ремонта.
Нужно добавить, что предоплаты мы не берём, и платите Вы не за проделанную работу, а за полученный результат.

Бывает, в процессе ремонта выясняется, что по объективным причинам затраты и (или) сроки превышают согласованные. В этом случае Вы уведомляетесь об этом и только после Вашего согласия на новые условия продолжается наше сотрудничество.

Наши Гарантии

Уверенность в качестве произведенных работ позволяет выдавать гарантию на срок 9 месяцев.
(Это совершенно не означает, что через 9 месяцев телевизор выйдет из строя, работает, как правило, гораздо дольше).

При разрушении гарантийных пломб и (или) при утере гарантийного талона гарантия недействительна.
Гарантия не выдаётся на ремонт неисправностей, вызываемых внешними воздействиями и «человеческим фактором»:

  • броски напряжения в сети, гроза
  • механические поломки пультов,органов управления, разъёмов, корпусов
  • попадание влаги, насекомых, посторонних предметов
  • неквалифицированное вхождение в сервисный режим
  • эксплуатация в не номинальных режимах работы
  • «горячее» подключение внешних устройств
  • падения, удары по телевизору (экрану)

Уместно так-же сказать, что работаем мы, как законопослушные налогоплательщики, в правовом поле, руководствуясь «Законом о защите прав потребителей» и «Правилами бытового обслуживания населения в Украине».